Beliani
Donica MYCENA 56 cm Szary
Beliani
Donica ARPONE 44 cm Jasnobeżowy
Beliani
Donica ARPONE 44 cm Jasnobeżowy
Beliani
Donica MYCENA 56 cm Złamana biel
Beliani
Donica VENTINA 54 cm Czarny
Beliani
Donica NAXOS 44 cm Szary
Beliani
Donica ARPONE 44 cm Złamana biel
Pomoc · zamówienie i dostawa
Potrzebujesz pomocy
Potrzebujesz pomocy
z zamówieniem?
Doradca pomoże z dostawą, próbkami i płatnościami. Zadzwoń lub napisz.
FAQ · sklep i dostawa
Zamówienia,
Zamówienia,
dostawa
i sklep
Jak zamówić, ile czekać na dostawę i jak się z nami skontaktować.
-
01DostawaIle trwa wysyłka, ile kosztuje transport i jak podać adres.
-
02ZamówienieJak zmienić termin, anulować lub sprawdzić, na jakim etapie jest zamówienie.
-
03PłatnościBLIK, karta, przelew oraz faktura VAT na firmę.
-
04KontaktTelefon i e-mail: pn–pt 7–17, sob 9–13.
FAQ · 8 pytań
Jak długo trwa dostawa?
Od wpłaty (i potwierdzenia u producenta): magazyn do 14 dni roboczych, towar z fabryki 7–30 dni albo termin z karty. Potem kurier 1–2 dni, paleta/HDS 2–5 dni od skompletowania. Szczegóły: Regulamin §6 i §8.
Czy ceny obejmują transport?
Nie. Darmowy wydanie: odbiór osobisty 0 zł (fabryka po awizacji albo Wieliczka). Kurier / paleta / HDS — usługa wyceniana osobno. Regulamin §8.
Czy mogę zamówić próbkę?
Tak — zalecamy przed zakupem na całą inwestycję. Napisz lub zadzwoń. Regulamin §10.
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Do przyjęcia oferty — tak, wpłata wraca. Po umowie konsument ma 14 dni na odstąpienie (z wyjątkami). Zmiana po awizacji auta = koszt rzeczywisty przewoźnika. Regulamin §4 i §9.
Jakie formy płatności i faktura VAT?
BLIK / przelew online, karta, przelew z góry, raty (jeśli włączone). Faktura po opłaceniu na e-mail. Odroczony termin dla firm — tylko pisemnie. Regulamin §7.
Co jeśli produkt przyjdzie uszkodzony?
Sprawdź przesyłkę, podpisz WZ. Protokół z kierowcą przy widocznej szkodzie — zalecenie. Reklamacja e-mail: opis, zdjęcia, numer zamówienia. Odpowiedź 14 dni. Regulamin §8 i §10.
Gdzie sprawdzić status zamówienia?
Moje konto › Zamówienia. Potwierdzenie i aktualizacje dostajesz też na e-mail.
Jak skontaktować się z doradcą?
Telefon, e-mail lub formularz na stronie Kontakt — w godzinach biura odpowiadamy tego samego dnia.